WhatsApp como canal de marketing: por que as empresas estão deixando dinheiro na mesa

E-mail marketing bem segmentado tem taxa de abertura entre 20% e 30%. SMS chega a 45% nas melhores campanhas. WhatsApp tem taxa de abertura média de 98%. Esse dado existe há alguns anos. O que mudou recentemente é o nível de sofisticação com que empresas estão começando a usar o canal. Não mais como atendimento […]